配送ポリシー

HIKAGEでは、お客様に安心して商品をお使いいただけるよう、ご注文後、一つひとつ丁寧に製造・組み立て・品質確認を行っております。

発送までの流れ

ご注文情報の確認・システムへの反映は通常1〜2営業日以内、その後の製造・組み立て・品質確認・梱包は通常1〜2営業日以内を目安に進めております。

これらの工程を経て、通常、ご注文から2〜4営業日以内に海外の製造拠点より発送いたします。

発送後のお届けについて

日本への航空輸送には通常3〜5営業日、通関完了後の国内配送には通常1〜3営業日ほどお時間をいただいております。通関手続きにかかる日数は、状況により異なります。

※発送までの日数と、発送後のお届けまでの日数は異なります。

※営業日は土曜・日曜・祝日を除きます。

※各工程の日数は目安です。天候・交通事情、国際輸送・配送状況、通関手続きなどにより、お届けまでの日数が前後する場合がございます。

※北海道・沖縄県への配送は、地域や配送状況により、通常よりお時間をいただく場合がございます。

送料・配送状況の確認

送料は無料です。

商品発送後、追跡番号をメールにてご案内いたします。追跡情報の反映にはお時間がかかる場合がございます。

複数商品をご注文の場合

商品によって保管倉庫が異なる場合があるため、複数の商品をご注文いただいた際は、別々に発送される場合がございます。その場合、お届け日が異なることがありますので、あらかじめご了承ください。